1. Quem somos
Responsável pelo tratamento de dados: TimerSpeak
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Contacto: .
2. Que dados recolhemos
- Dados de conta: nome, email, telemóvel, password (encriptada).
- Dados de subscrição: plano, ciclo, datas de pagamento (sem dados de cartão — esses ficam no nosso processador de pagamentos).
- Dados de utilização: nomes de eventos, oradores, tempos. São teus dados — pertencem-te.
- Logs técnicos: IP, user-agent, datas de acesso (para segurança e diagnóstico).
3. Para que servem
- Prestar o serviço contratado.
- Processar pagamentos e emitir recibos.
- Comunicar sobre a subscrição (renovações, falhas de pagamento, alertas técnicos).
- Cumprir obrigações legais (faturação, contabilidade).
- Detectar e prevenir abusos.
4. Base legal (RGPD)
Tratamos os teus dados ao abrigo da execução do contrato de subscrição (Art. 6.º n.º 1 al. b RGPD)
e do cumprimento de obrigações legais (Art. 6.º n.º 1 al. c).
5. Com quem partilhamos
- Processador de pagamentos (Stripe ou Mollie) — para cobrar e emitir recibos.
- Operador de SMS (Closum) — para envio do código de recuperação.
- Alojamento (servidor com sede na União Europeia).
Não vendemos os teus dados a terceiros. Não os partilhamos para marketing.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver activa. Após cancelamento, mantemos os dados financeiros
pelos prazos exigidos por lei (10 anos para contabilidade) e apagamos os restantes em 90 dias.
7. Os teus direitos
Tens direito a:
- aceder, rectificar ou apagar os teus dados;
- limitar ou opor-te ao tratamento;
- portabilidade — exigir um exportação dos teus dados;
- retirar consentimento;
- reclamar à CNPD (cnpd.pt).
Para exercer qualquer destes direitos:
8. Segurança
Passwords guardadas em bcrypt. Comunicações sempre por HTTPS/TLS. Tokens JWT com chave secreta.
Backups encriptados. Acesso interno restrito.
9. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários (sessão, CSRF, JWT). Não usamos cookies de marketing
nem trackers de terceiros.
10. Alterações a esta política
Qualquer alteração relevante é comunicada por email com pelo menos 30 dias de antecedência.
Nota: Este texto é um modelo informativo. Para uso em produção, faz revisão por
especialista jurídico que valide o cumprimento concreto do RGPD para o teu negócio.